Regulamin serwisu Webmistrz.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem serwisu internetowego dostępnego pod adresem webmistrz.pl (dalej: „Serwis”) jest NetPixel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, ul. Władysława IV 11/5, 80-547 Gdańsk, wpisana do KRS pod numerem 0001149138, NIP: 9571183234, REGON: 540652345 (dalej: „Usługodawca”).
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień oraz dokonywania płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.pl.
3. Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązana jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

II. RODZAJ I ZAKRES USŁUG

1. Serwis umożliwia Użytkownikom zakup usług i produktów świadczonych przez Usługodawcę online lub na podstawie indywidualnej umowy cywilnoprawnej.
2. Szczegółowy zakres usług dostępny jest w ofercie Serwisu oraz w umowach indywidualnych.

III. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Użytkownik może dokonać zakupu usług lub produktów poprzez formularz zamówienia dostępny w Serwisie lub na podstawie zawartej umowy cywilnoprawnej.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

IV. WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Płatności za usługi i produkty realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24.pl.
2. Użytkownik dokonując płatności wybiera jedną z dostępnych metod płatności oferowanych przez Przelewy24.pl.
3. W przypadku usług świadczonych na podstawie indywidualnej umowy cywilnoprawnej, warunki płatności określa zawarta umowa.

V. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na rachunku Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
2. Terminy realizacji usług są określone indywidualnie lub w ofercie Serwisu.

VI. REKLAMACJE

1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej realizacji zamówienia w terminie 14 dni od daty realizacji.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile nie doszło do pełnego wykonania usługi za jego wyraźną zgodą.
2. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy określone są w załączniku nr 1 do Regulaminu (Wzór odstąpienia od umowy).

VIII. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Serwisu oraz obowiązującymi przepisami prawa.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Serwis.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Serwisu.